Términos y condiciones
Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web de AL MADINA MANWARA S.L. y la realización de pedidos a través de él. Al usar el sitio web o hacer un pedido, aceptas las condiciones descritas a continuación.
1. Aceptación de los términos
El acceso y uso de este sitio web, así como la realización de un pedido, implica la aceptación plena de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar el sitio web ni realizar pedidos a través de él.
2. Cómo funcionan los pedidos
El menú, los precios, las descripciones y la disponibilidad de los productos mostrados en el sitio web pueden cambiar sin previo aviso. Un pedido se entiende confirmado cuando el restaurante lo acepta; en caso de error en el precio, la disponibilidad o cualquier otro dato del pedido, Al Madina Kebab & Pizza se pondrá en contacto contigo para corregirlo o, si no fuera posible, cancelarlo.
Puedes elegir entre tres modalidades de pedido:
- Entrega a domicilio: te llevamos el pedido a la dirección que nos indiques.
- Recogida en el local: preparamos tu pedido para que lo recojas en el restaurante en el horario acordado.
- Consumo en el local: tu pedido se sirve para comer en el restaurante.
3. Forma de pago
El sitio web no procesa pagos online. El pago se realiza en efectivo, con tarjeta, por Bizum o mediante cualquier otro medio aceptado por el restaurante, en el momento de la entrega o de la recogida del pedido.
4. Cancelaciones y modificaciones
Si necesitas cancelar o modificar un pedido, contacta con nosotros por teléfono lo antes posible; una vez el pedido está en preparación o en reparto, es posible que ya no se pueda cancelar. Al Madina Kebab & Pizza se reserva el derecho de cancelar un pedido por causas justificadas, como falta de stock, un error detectado en el pedido o la imposibilidad de realizar la entrega, y te informará de ello a la mayor brevedad.
5. Responsabilidad
Al Madina Kebab & Pizza no se hace responsable de los retrasos en la entrega motivados por causas ajenas a su control, como incidencias de tráfico, condiciones meteorológicas adversas, datos de contacto o de entrega incorrectos facilitados por el cliente, u otras causas de fuerza mayor.
6. Alérgenos
Antes de realizar tu pedido, consulta la información sobre alérgenos de cada plato en nuestra página de Alérgenos, o pregunta directamente al personal del restaurante si tienes alguna alergia o intolerancia alimentaria.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Gandía (Valencia), sin perjuicio de los fueros que, en su caso, correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
8. Modificación de estos términos
Al Madina Kebab & Pizza puede actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.